Политика доставки

Дата вступления в силу: 19 октября 2026 г.

В настоящей Политике доставки объясняется, как компания Hubei Xintao Trading Co., Ltd. («HBXINTAO», «мы», «нас») обрабатывает, отправляет и доставляет заказы, размещенные на Connectorscn.com. Это относится к оптовым поставкам, поставкам образцов и OEM/ODM. Сроки доставки являются приблизительными и не являются гарантией.

1. Обработка заказа

Заказы обрабатываются после подтверждения оплаты и подтверждения деталей заказа, спецификаций, количества и адреса. Товары на складе обычно изготавливаются в течение 2–5 рабочих дней. Изготовление на заказ, обрезка по длине, сборка, изготовление по индивидуальному заказу и OEM/ODM-изделий обычно занимает 7–20 рабочих дней, в зависимости от спецификации и количества. Для крупных или смешанных заказов может потребоваться отдельный график производства, который мы подтвердим в письменной форме.

Мы проверяем количество и внешний вид перед упаковкой. Рабочие дни исключают субботу, воскресенье и государственные праздники Китая. Периоды пиковой нагрузки, заводские праздники и перебои в работе перевозчиков могут увеличить время.

2. Способы доставки

Мы осуществляем доставку через международных экспресс-перевозчиков, авиаперевозки, морские перевозки и экспедиторов, в зависимости от пункта назначения, веса, объема, стоимости и выбранной вами услуги. Обычные экспресс-перевозчики включают DHL, FedEx, UPS, TNT и EMS; конечный перевозчик может отличаться. При необходимости мы можем использовать альтернативного оператора связи с аналогичными услугами. Информация об отслеживании предоставляется, когда она доступна.

3. Примерное время доставки

Типичное время доставки после отправки составляет:

Азия: примерно 3–7 рабочих дней экспресс-почтой;
Северная Америка, Европа, Ближний Восток и Океания: примерно 5–10 рабочих дней экспресс-почтой;
Отдаленные районы: примерно 10–20 рабочих дней экспресс-почтой;
Авиаперевозка: примерно 7–15 рабочих дней, плюс таможенное оформление;
Морские перевозки: примерно 25–45 дней, плюс обработка отправления и оформление назначения.

Эти диапазоны являются приблизительными. Таможенный контроль, погода, задержки у перевозчиков, праздничные дни и маршруты в отдаленные районы могут увеличить время транзита. Мы не несем ответственности за задержки, находящиеся вне нашего разумного контроля, но мы поможем вам связаться с перевозчиком.

4. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа или оговаривается отдельно. Они могут включать в себя фрахт, топливные сборы, сборы за отдаленные районы, обработку негабаритных грузов или грузов с избыточным весом, страхование и документацию. Если фактическая стоимость существенно отличается из-за веса, размеров, места назначения или обслуживания, мы свяжемся с вами перед отправкой. Если прямо не указано иное, стоимость доставки не включает таможенные пошлины или налоги на импорт.

5. Таможенные пошлины и налоги на импорт.

Покупатель является зарегистрированным импортером, если мы не договорились об ином в письменной форме. Вы несете ответственность за получение лицензий на импорт, налоговую регистрацию, таможенные декларации и любые пошлины, НДС, GST или другие сборы за пункт назначения. Если Сайт предлагает услугу с предоплатой пошлины или доставкой с оплатой пошлины, указанная сумма является приблизительной, полученной для выбранного пункта назначения; окончательная оценка производится таможенным органом назначения. Если пошлины не оплачены заранее, вы должны оплатить их непосредственно перевозчику или таможенному органу.

Если вы откажетесь от таможенного оформления, откажетесь от доставки или не предоставите документы или налоговую информацию, груз может быть возвращен, оставлен или уничтожен. В этом случае расходы на перевозку, возврат, пошлины и расходы на утилизацию могут быть вычтены из суммы возмещения, и товары не подлежат возврату.

6. Адрес доставки и изменения

Перед отправкой заказа проверьте имя грузополучателя, название компании, адрес, почтовый индекс, номер телефона и налоговый идентификатор. Изменение адреса возможно только перед отправкой и может повлечь за собой комиссию перевозчика. Мы не несем ответственности за задержки или убытки, вызванные неправильным или неполным адресом, отсутствием грузополучателя, отказом в доставке или таможенными требованиями, которые вы не удовлетворяете. Почтовый ящик и доставка в отдаленные районы могут быть недоступны для некоторых операторов связи.

7. Отслеживание и доставка

Мы предоставим номер отслеживания или номер экспедитора при отправке груза. Отслеживание может не обновляться постоянно, особенно для воздушных и морских перевозок. Пожалуйста, следите за ссылкой для отслеживания и отвечайте на запросы операторов связи. Если была предпринята попытка доставки, а получатель недоступен, перевозчик может вернуть посылку или взимать плату за повторную доставку.

8. Утрата, повреждение и недостача товара.

Осмотрите внешнюю упаковку и товар сразу по прибытии. Сообщите о видимых повреждениях при транспортировке в течение 48 часов, а о других недостатках, неправильных товарах или дефектах - в течение 7 дней с момента доставки, предоставив фотографии или видео внешней коробки, транспортную этикетку, упаковочный лист и дефектные товары. Сохраняйте упаковку и товар до разрешения претензии. Мы организуем замену, кредит или возврат денег в случае подтвержденного повреждения, нехватки или нашей ошибки перевозчика в соответствии с Послепродажное обслуживание.

9. Разделение поставок и невыполненных заказов

Мы можем разделить заказ на несколько поставок, если некоторые товары будут готовы раньше или если этого требуют ограничения перевозчика. Мы сообщим вам, ожидается ли отложенный заказ на материалы. Разделенные поставки не меняют общую стоимость заказа; Дополнительные расходы на доставку будут согласованы перед отправкой.

10. Риск и право собственности

Если мы не договорились об ином в письменной форме, риск в отношении товаров переходит в момент передачи их перевозчику, а право собственности переходит в момент получения нами полной оплаты. Если вы наймете собственного экспедитора или перевозчика, риск переходит, когда товар будет передан этому экспедитору или перевозчику.

11. Возврат

Для возврата товаров требуется наше предварительное письменное разрешение и обратный адрес. В несанкционированном возврате может быть отказано. Если возврат не произошел по нашей ошибке или подтвержденному дефекту, вы несете ответственность за возврат товара, страхование, пошлины и первоначальные расходы на доставку. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, нарезанные по длине и OEM/ODM, не подлежат возврату, за исключением подтвержденных дефектов. См. Послепродажное обслуживание для подробностей.

12. Контакт

Хубэй Синьтао Торговая Компания, ООО.
Электронная почта: 298273997@qq.com
WhatsApp: +86 15521787718
Адрес: 102, 1-й этаж, корпус 2, промышленный парк Синбао Лицян, город Шаси, город Чжуншань, провинция Гуандун, Китай

Связанные политики: политика конфиденциальности · Послепродажное обслуживание · Условия использования

Эта английская версия является авторитетной версией. Переводы, предоставляемые переключателем языка Сайта, предназначены исключительно для удобства.