運輸政策
運輸政策
生效日期： 2026 年 10 月 19 日
本運輸政策解釋了湖北新濤貿易有限公司（「HBXINTAO」、「我們」）如何處理、運輸和交付訂單 連接器網。它適用於批發、樣品和 OEM/ODM 發貨。交貨時間為估計時間，並非保證時間。
1. 訂單處理
付款結清並確認訂單詳細資訊、規格、數量和地址後，將處理訂單。庫存商品通常會在 2 至 5 個工作天內準備好。客製化、定長切割、組裝、客製化和 OEM/ODM 商品通常需要 7-20 個工作日，具體取決於規格和數量。大訂單或混合訂單可能需要單獨的生產計劃，我們將以書面形式確認。
我們在包裝前檢查數量和外觀。工作日不包括週六、週日和中國公眾假期。高峰期、工廠假期和承運人中斷可能會增加時間。
2. 運輸方式
我們根據目的地、重量、體積、價值和您選擇的服務，透過國際快遞承運商、空運、海運和貨運代理商進行運輸。常見的快遞承運商包括DHL、FedEx、UPS、TNT和EMS；最終承運人可能會有所不同。如有必要，我們可能會使用提供類似服務的替代承運商。追蹤資訊將在可用時提供。
3. 預計運輸時間
發貨後的典型運輸時間為：
- 亞洲：快遞約 3-7 個工作天；
- 北美、歐洲、中東和大洋洲：快遞約 5-10 個工作天；
- 偏遠地區：快遞約10-20個工作天；
- 空運：約 7-15 個工作天，加上清關；
- 海運：約 25-45 天，加上起始地處理和目的地清關。
這些範圍是估計值。海關檢查、天氣、承運人積壓、公共假期和偏遠地區路線可能會延長運輸時間。對於超出我們合理控制範圍的延誤，我們不承擔任何責任，但我們將協助您與承運商跟進。
4. 運費
運費在結帳時計算或單獨報價。它們可能包括運費、燃油附加費、偏遠地區附加費、超大或超重搬運費、保險和文件費。如果實際費用因重量、尺寸、目的地或服務而有重大差異，我們將在出貨前與您聯繫。除非另有明確說明，運費不包括關稅或進口稅。
5. 關稅、關稅和進口稅
除非我們另有書面同意，否則買方是記錄在案的進口商。您負責進口許可證、稅務登記、海關申報以及任何關稅、增值稅、商品及服務稅或其他目的地費用。如果網站提供預付關稅或完稅交貨服務，則顯示的金額為針對所選目的地收取的估算金額；最終評估由目的地海關當局做出。如果未預付關稅，您必須直接向承運人或海關當局支付。
如果您拒絕清關、拒絕送貨或未能提供文件或稅務信息，貨件可能會被退回、遺棄或銷毀。在這種情況下，運費、退貨費、關稅和處置費用可能會從退款中扣除，貨物可能無法退款。
6. 送貨地址及變更
提交訂單前，請先確認收貨人姓名、公司名稱、地址、郵遞區號、電話號碼和稅號。地址更改只能在發貨前進行，並且可能會產生承運商費用。對於因地址不正確或不完整、收貨人無法使用、拒絕送貨或您不符合海關要求而導致的延誤或損失，我們不承擔任何責任。某些承運商可能無法提供郵政信箱和偏遠地區遞送服務。
7. 追蹤和交付
發貨時，我們將提供追蹤號碼或貨運代理參考號。追蹤可能不會持續更新，尤其是空運和海運。請監控追蹤連結並回應運營商的請求。如果嘗試遞送但收貨人無法聯繫，承運人可能會退回包裹或收取第二次遞送費用。
8. 遺失、損壞和短運
到貨後及時檢查外包裝和貨物。在 48 小時內報告明顯的運輸損壞，並在交貨後 7 天內報告其他短缺、錯誤物品或缺陷，並附上外箱、運輸標籤、裝箱單和受影響貨物的照片或影片。保留包裝和貨物，直至索賠得到解決。對於經核實的承運人損壞、短缺或我們的錯誤，我們將安排更換、退款或退款，但須遵守 售後服務.
9. 分割出貨和延期交貨
當某些商品提前準備好或承運商限制需要時，我們可能會將訂單分成多次出貨。我們會告訴您是否預計會出現材料缺貨。分批發貨不會改變訂單總價值；額外的運費將在出貨前商定。
10. 風險和所有權
除非我們另有書面同意，否則貨物的風險在我們將貨物交給承運人時轉移，所有權在我們收到全額付款時轉移。如果您安排自己的货运代理或承运人，则当货物交给该货运代理或承运人时，风险就会转移。
11. 退貨
退貨需要我們事先書面授權和退貨地址。未經授權的退貨可能會被拒絕。除非退貨是由於我們的錯誤或已證實的缺陷造成的，否則退貨運費、保險、關稅和原始運費均由您負責。客製化、定長切割和 OEM/ODM 商品不可退貨，除非經核實有缺陷。請參閱 售後服務 了解詳情。
12. 聯絡方式
湖北鑫濤貿易有限公司
電子郵件： 298273997@qq.com
WhatsApp：+86 15521787718
地址：中國廣東省中山市沙溪鎮興寶力強工業園區2棟1樓102
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